Warum habe ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten?Aktualisiert 2 months ago

Bitte denken Sie daran, dass wir Ihre Bestellung möglicherweise in zwei oder mehr Lieferungen aufteilen.

Wenn eine Bestellung umfangreich ist und frische Waren enthält, teilen wir die Bestellung manchmal in zwei oder mehr separate Sendungen auf. Dies geschieht bei uns, um den Zustand der frischen Artikel besser zu schützen und sicherzustellen, dass sie unter bestmöglichen Bedingungen bei Ihnen ankommen. Beispielsweise entscheiden wir uns oft dafür, schwere Waren (wie Flaschen) nicht mit weichen (wie Käse) zu mischen, da es sonst zu Schäden kommen könnte.

In diesem Fall erhalten Sie zwei oder mehr verschiedene Versandbenachrichtigungen für Bestellungen mit separaten Sendungsverfolgungsnummern und am Ende erhalten Sie mehrere Sendungen mit jeweils einem oder mehreren Kartons.