Ich habe beschädigte, fehlende oder falsche Produkte erhalten.Aktualisiert 2 months ago

Im unglücklichen Fall von defekten, beschädigten, fehlenden oder falschen Produkten senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], fügen Sie Fotos bei und geben Sie die Bestellnummer an. Bei den Produkten, die Sie erhalten haben, handelt es sich um Lebens- und Futtermittel. Daher ist es wichtig, dass Sie sie so schnell wie möglich verschicken, noch besser, wenn Sie noch am selben Tag den Erhalt des Pakets vereinbaren. Unser Kundendienstteam wird Ihnen antworten und Ihnen auf jeden Fall die beste Lösung vorschlagen.

Wenn Sie uns nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets benachrichtigen, werden Berichte nicht mehr berücksichtigt.